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01
联系方式
- 通信地址
- 浙江省杭州市西湖区文三路138号
- 用于书面咨询与材料寄送，运营团队位于杭州。
杭州市西湖区 · 文三路138号
02
反馈表单
选择问题类型并填写信息，我们会按类别分派给对应团队。
03
响应时间承诺
工作日内，LEYU手机版团队对所有通过上方渠道发来的消息给出实质性回复， 最长不超过 24 小时。
支持邮箱
support@m-leyu-mobile.com.cn
技术故障、账户数据、历史对战查询等问题，由技术支持团队在24小时内回复。
一般咨询
info@m-leyu-mobile.com.cn
商务合作、功能建议、赛事覆盖咨询，由数据运营团队在24小时内响应。
处理路径
- 01接收登记来源渠道与问题类型录入
- 02分类派发技术 / 数据 / 商务 / 建议
- 03处理跟进数据核对与内部测试
- 04回复反馈通过原渠道给出结果或方案